توقيع اتفاقية تعاون بين «هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات» وشركة «ويب هيلب» العالمية

شهد الدكتور/ عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات توقيع اتفاقية تعاون بين هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا"، وشركة "ويب هيلب Webhelp" العالمية المتخصصة في مجال خدمات التعهيد؛ وذلك للتوسع في نطاق أعمال مركز الشركة في مصر بما يسهم في خلق 4800 فرصة عمل جديدة من المتخصصين المؤهلين على أعلى مستوى للعمل في مجال تصدير خدمات التعهيد لعملاء الشركة حول العالم.

وتبلغ مدة العمل بالإتفاقية ثلاث سنوات؛ حيث تأتي الإتفاقية في إطار استراتيجية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات التي تستهدف زيادة حجم الصادرات المصرية من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، من خلال تعزيز وضع مصر على الخريطة العالمية لمقاصد خدمات التعهيد العابرة للحدود وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وجذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية لهذا القطاع بما يساهم في خلق فرص عمل كثيفة للشباب المصري في هذا المجال.

وعقب توقيع الاتفاقية؛ تم الإعلان عن تفاصيل التعاون بين شركة "ويب هيلب" وشركة "مايكروسوفت" لخلق 200 فرصة عمل في مركز شركة "ويب هيلب" والتوسع في أنشطة الشركتين العالميتين في مصر وخلق العديد من فرص العمل بما يعود بالنفع على الاقتصاد القومي؛ حيث يشمل التعاون بين الشركتين تقديم خدمات ما قبل البيع والبيع عن بعد لحلول التحول الرقمي من مايكروسوفت في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة.

يذكر أن شركة "ويب هيلب" تعد من الشركات الرائدة عالميًا في مجال خدمة العملاء وتتواجد في 48 دولة ويبلغ عدد العاملين بها 70 ألف موظف؛ ويقدم مركزها في مصر خدمات المبيعات عبر الهاتف، والدعم الفني، وخدمات مراكز الاتصال لعملائها حول العالم.

وقد وقع الاتفاقية المهندس/ عمرو محفوظ الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "إيتيدا"، والسيد/ فنسنت برنارد الرئيس التنفيذى لشركة Webhelp ؛ بحضور الأستاذة/ شيرين الجندي مساعد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للاستراتيجية والتنفيذ، والسيد/ علاء الخشن الرئيس التنفيذى للشركة في مصر، والسيد/ إيتيان توريون الرئيس التنفيذى لقطاع الأعمال بشركة "ويب هيلب" العالمية.