عاجل| تمديد تشغيل خطوط المترو في رمضان لـ2 صباحاً

صرح المتحدث الرسمى بإسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق أحمد عبدالهادى بكير، أن الشركة أنهت جميع الاستعدادات الخاصة بإستقبال خطوط المترو الثلاثة لأيام شهر رمضان المبارك لعام 2021، وبما يحقق تقديم أفضل الخدمات الممكنة لجمهور الركاب خلال أيام الشهر الكريم مع الاستمرار في مــد ساعات التشغيل بالخطوط الثلاثة.

كما أكد المتحدث بإسم شركة المترو تعديل جدول التشغيل اليومي للقطارات خلال أيام شهر رمضان المبارك ومـد ساعات التشغيل للثانية صباحاً، بحيث يقوم أخر القطارات من المحطات الانتهائية ومقابلتها في المحطات التبادلية بالخطوط الثلاثة على أن يكون قيام أخر قطار للخط الأول من محطة حلوان الساعة 12.15 ص، ومن محطة المرج الجديدة الساعة 12.30 ص، وللخط الثاني من محطة شبرا الخيمة ومحطة المنيب الساعة 12:35 ص، وللخط الثالث من محطة عدلي منصور الساعة 12:15ص، من محطة العتبة الساعة 12:55 ص.

من جانبه، أكد عبد الهادى أن هناك طفرة في الخدمة المقدمة للمواطنين وأن العمل داخل المرفق يجري على قدم وساق لتقديم أفضل خدمة ممكنه لجمهور الركاب مناشدين جمهور الركاب بالتواصل معنا عبر الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب (01221116048) وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمى للشركة CAIROMETRO.GOV.EG لتلقي كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بجمهور الركاب.

ومن خلال أيضًا مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والمتواجدة بعدد من محطات الخطوط الثلاثة لاستقبال كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات وليس شكاوى مترو الأنفاق فقط مؤكدين على أن احترام المواطنين وحسن معاملتهم وتقديم أفضل خدمة لهم هو ما تسعى إليه إدارة المترو.